Att fråga eller inte fråga – det är frågan

Har förmågan att ställa frågor något att göra med de resultat vi får?
Kan vi uppnå andra resultat med andra frågor?
Frågandet är ett sätt att förstå andras sätt att tänka, och det ger oss också möjlighet att få oväntade, värdefulla insikter.

Boken vänder sig till människor i olika befattningar och i olika faser av yrkeslivet, som har en önskan om att skapa medvetenhet och uppnå resultat i de samtal som uppstår i olika situationer – i anställningsintervjun, i kundsamtalet, i det dagliga livet eller där innovationer och förändringar står på agendan.

Förlag: Studentlitteratur AB
Telefon: 046-31 20 00
ISBN är 978-91-44-07947-0